Introdução: O estudo de hoje visa observar e buscar ferramentas que nos ajudem a comunicar de forma mais eficaz. Sabendo do valor e importâ...
Introdução:
O estudo de hoje visa observar e buscar ferramentas que nos ajudem a comunicar de forma mais eficaz. Sabendo do valor e importância da comunicação, não podemos deixar de avaliar essa ferramenta tão poderosa que Deus nos deu e que é essencial em nossas vidas como um todo e na proclamação do Evangelho de Cristo. Minha expectativa é que as informações aqui apresentadas produzam crescimento em sua vida e o leve a crescimentos nessa área.
I - DEFINIÇÃO BÁSICA DE COMUNICAÇÃO
O termo “comunicação” vem do latim “communicare” que significa: participar, fazer, saber, tornar comum. Ao se comunicar alguma coisa a alguém, o que se comunicou tornou-se comum a ambos; logo a comunicação foi realizada.
Comunicação, comunhão, comunidade são palavras que têm a mesma raiz e estão relacionadas à mesma ideia de algo compartilhado.
A comunicação se realiza basicamente em três etapas.
II - AS ETAPAS DA COMUNICAÇÃO:
• Emissão
• Transmissão
• Recepção
III - ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
Para haver comunicação são necessários seis elementos básicos:
1- EMISSOR – aquele que envia a mensagem;
2- RECEPTOR – aquele que recebe a mensagem;
3- REFERENTE (ou contexto) – o assunto que envolve a mensagem;
4- CANAL – o meio material, suporte físico que leva a mensagem;
5- MENSAGEM – as informações que estão sendo transmitidas;
6- CÓDIGO - grupo de símbolos ou sinais que estruturados trazem significado para alguém e que devem ser conhecidos tanto pelo emissor como pelo receptor. Quando se considera a comunicação verbal, o código é uma língua em sua modalidade oral ou escrita.
IV- JESUS CRISTO, O COMUNICADOR POR EXCELÊNCIA
João 4
Jesus Cristo, sem dúvida, foi um comunicador por excelência. A Palavra de Deus nos mostra grandes multidões seguindo-o para ouvir o que ele tinha a dizer. Quando houve a multiplicação dos pães e peixes (Lc. 9.10...), estavam presentes, aproximadamente, 15.000 pessoas, pois as mulheres e crianças não eram contadas e o texto nos afirma que havia 5.000 homens. Vemos, portanto, que a comunicação de Cristo atraía multidões. Que qualificações o Senhor Jesus tinha, que o levava a arrebanhar multidões para ouvi-lo? Estaremos abordando aqui alguns pontos relevantes que observamos na pessoa do Senhor Jesus e que, sem dúvida, devem ser assimilados e vivenciados por aqueles que desejam uma comunicação que tenha êxito.
• Jesus ministrava usando linguagem simbólica de acordo com o contexto.
-“Eu sou a Videira.”
-“Eu sou o Pão da Vida.”
-“Eu sou a Água da Vida.”
-“Eu sou a Porta.”
-“Eu sou o Caminho.”
-“Eu sou o bom Pastor.”
• Jesus ministrava equilibrando seu sermão de acordo com a capacidade de seus ouvintes.
- Ministrava para a multidão.
- Ministrava para os religiosos.
- Ministrava para os pecadores e publicanos.
Jesus tinha uma capacidade ímpar de ministrar para várias classes de pessoas e atendê-las em seus anseios e necessidades.
V- A COMUNICAÇÃO EXERCIDA COM ÊXITO
No processo da comunicação deve-se considerar alguns fatores que são relevantes tanto para o emissor quanto para o receptor. Eles podem aumentar ou prejudicar a fidelidade da comunicação. Se alguém está comunicando, é necessário que haja fidelidade na comunicação para que o receptor entenda com clareza a mensagem. Dispor as palavras de forma a expressar ideias com clareza; usar corretamente as regras gramaticais; pronunciar claramente; conseguir vários canais à sua disposição; organizar o pensamento e as ideias claramente, dentre outros, são algumas observações que não podem ser esquecidas por aqueles que desejam exercer a comunicação com êxito.
Alguns aspectos importantes:
- Atitude do comunicador
- O nível de conhecimento
- Os sistemas sócio-culturais
- A mensagem
- O Código
Grupo de símbolos ou sinais capaz de ser estruturado de modo a ter significado para alguém. Através dos caracteres de uma língua, forma-se um conjunto de elementos – o vocabulário. Ao se combinar esses elementos de forma significativa, forma-se a sintaxe. Ao codificar uma mensagem, o emissor deve decidir quais os elementos a utilizar e como combiná-los antecipando, dessa forma, o seu impacto no receptor.
- O Conteúdo
O conteúdo é o material da mensagem que está sendo comunicado. Ao se elaborar o conteúdo, o propósito é atingir o objetivo que se espera através da comunicação. Nele estão inseridas as informações, as afirmações, as propostas, as conclusões e outros.
- O tratamento e a apresentação
No tratamento da mensagem, a formalidade da postura do comunicador e a linguagem a ser utilizada devem variar consoante o padrão sócio-cultural médio do grupo. Se assim o emissor tratar a mensagem, com toda a certeza, a mesma será compreendida pela maior parte do grupo. Quanto à apresentação, é fundamental que o comunicador esteja atento aos elementos que a levarão ao cumprimento de seu propósito. A mensagem deverá ser criativa, objetiva e atraente. Havendo condições, poderá também ser enriquecida com recursos tais como: vídeos, transparências, áudio, quadros, revistas e outros que poderão ser usados.
- O feedback
- A Conclusão
- Comunicando com clareza
- Ruídos na comunicação
- Minha auto-imagem X Comunicação
- Autocrítica na comunicação
- Ética na Comunicação - o que devo ou não falar
Exigências éticas na comunicação
-O comunicador não deve ser grosseiro em sua comunicação.
-Não deve usar de gestos que tragam duplicidade de interpretação.
-Não deve levar constrangimento aos ouvintes.
-Deve falar somente o que se pode falar em público.
Conclusão:
Vimos, nesse estudo, que a comunicação é elemento fundamental no contexto daquele que lidera e como tal é necessário que o líder conheça os pontos fundamentais para o exercício da boa comunicação. Ele não deve desprezar essa ferramenta que Deus lhe deu e que bem canalizada produzirá resultados excepcionais na vida e trajetória daquele que lidera e do grupo que está sendo liderado.
Pr. Waldyr do Carmo
Igreja Casa de Oração Cehab
http://casadeoracaocehab.com.br
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COMUNICAÇÃO
1- www.grupoescolar.com/materia/elementos_da_comunicacao.
2- http://formacao.atwebpages.com/4_2_1_elementos_comunicacao.
3- wikipédia
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